Όροι Χρήσης

1.1 Γενικοί Όροι

Καλώς ήρθατε στο ηλεκτρονικό κατάστημα Dexero. Η πρόσβαση και χρήση της ιστοσελίδας συνεπάγεται την πλήρη αποδοχή των παρόντων όρων χρήσης.

1.2 Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο του ιστοτόπου (κείμενα, φωτογραφίες, λογότυπα, γραφικά) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της Dexero και προστατεύεται από τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού και ευρωπαϊκού δικαίου.

1.3 Περιορισμός Ευθύνης

Η εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για τυχόν τεχνικά προβλήματα που παρουσιαστούν στους χρήστες κατά την πρόσβαση στον ιστότοπο.

Πολιτική Απορρήτου (GDPR)

2.1 Συλλογή & Χρήση Δεδομένων

Συλλέγουμε μόνο τα απαραίτητα στοιχεία (Ονοματεπώνυμο, Διεύθυνση, Τηλέφωνο, Email) αποκλειστικά για την διεκπεραίωση της παραγγελίας σας και την έκδοση παραστατικών.

2.2 Κοινοποίηση σε Τρίτους

Τα στοιχεία σας διαβιβάζονται μόνο στις συνεργαζόμενες εταιρείες courier για την παράδοση των προϊόντων. Δεν πωλούμε και δεν παραχωρούμε δεδομένα σε τρίτους.

2.3 Τα Δικαιώματά σας

Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης ή διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων ανά πάσα στιγμή, στέλνοντας αίτημα στο info@dexero.gr.

Πολιτική Επιστροφών & Υπαναχώρηση

3.1 Δικαίωμα Υπαναχώρησης (14 Ημέρες)

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε ολόκληρη την παραγγελία ή μέρος αυτής εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της.

3.2 Προϋποθέσεις Επιστροφής

• Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κλειστή συσκευασία, χωρίς να έχει παραβιαστεί.
• Πρέπει να συνοδεύεται από την Απόδειξη Λιανικής ή το Τιμολόγιο.

3.3 Ελαττωματικά Προϊόντα

Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, η αντικατάσταση ή η επιστροφή χρημάτων γίνεται **χωρίς καμία επιβάρυνση** μεταφορικών.

Τρόποι Αποστολής & Πληρωμής

4.1 Τρόποι Πληρωμής

• Πιστωτική / Χρεωστική Κάρτα: Ασφαλής πληρωμή (Visa, Mastercard).
• IRIS / Τραπεζική Κατάθεση: Απευθείας μεταφορά στον τραπεζικό μας λογαριασμό.

4.2 Τρόποι & Χρόνοι Αποστολής

• Χρόνος παράδοσης: 1 - 3 εργάσιμες ημέρες.
• Έξοδα Αποστολής: 3.50 € (Δωρεάν για παραγγελίες άνω των 50 €).

Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)